TRANSPORTE
En www.armeriadelcarmen.com podrá elegir para sus compras la agencia que más le convenga entre las disponibles.
COSTE DEL ENVIÓ
El valor de los gastos de envío se verá reflejado en el detalle de tu compra, antes de realizar el pago. Si usted tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros a través de email (adc@armeriadelcarmen.com) o teléfono (868-945405) y le indicaremos el valor de los gastos de transporte. Una vez así podrás finalizar tu compra.
- Para Ceuta y Melilla*, en el precio del envío que le aparece, está incluido el impuesto Aduanero de Exportación (Dua Exportación + Precio del envío). Recuerde que para recepcionar el pedido, usted tendrá que estar en conocimiento del importe del DUA de importación y del correspondiente impuesto de su zona para abonarlo. Es obligatorio facilitar el DNI.
*ACTUALMENTE NO PUEDE GESTIONAR UN PEDIDO EN LA WEB CON DESTINO CEUTA Y MELILLA. PARA REALIZAR UN ENVÍO A CEUTA Y MELILLA PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
- Para Canarias**, al estar ADC Tiempo Libre dada de alta en EORI, el Dua de exportación se suprime así que solo aparecerá el importe del envío. Recuerde que para recepcionar el pedido, usted tendrá que estar en conocimiento del importe del DUA de importación y del correspondiente impuesto de su zona para abonarlo. Es obligatorio facilitar el DNI.
**ACTUALMENTE NO PUEDE GESTIONAR UN PEDIDO EN LA WEB CON DESTINO CANARIAS. PARA REALIZAR UN ENVÍO A CANARIAS PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS
TIEMPO DE TRÁNSITO DEL ENVIÓ
Dependiendo de la agencia que elija, nuestros servicios contratados oscilan entre 24 h y 120 h* (Península), en función de su destino / agencia.
Ceuta, Melilla y Canarias entre 3 y 7* días. ACTUALMENTE NO SE REALIZAN ENVÍOS A CEUTA, MELILLA, CANARIAS A TRAVÉS DE LA WEB. PÓNGASE EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA GESTIONAR EL ENVÍO
*Esta fracción de entrega es aproximada, su mercancía será enviada una vez comprobemos que el importe está reflejado en nuestra cuenta corriente (el envío del justificante de pago carece de valor).
Durante el reparto pueden suceder imprevistos que son ajenos a nuestro control.
Respecto a los productos adquiridos o comprados sujetos a la condición "bajo pedido o posibilidad de pedir", el plazo de entrega queda exento. Dependemos del tiempo estimado que nos dé el proveedor. En todo momento estará informado del estado de su pedido.
Le ponemos un ejemplo:
"Producto bajo pedido" o "Posibilidad de pedir" 3 días, quiere decir, que una vez tengamos confirmado su pedido en cuanto al pago, el producto tardará en llegar a nuestro establecimiento 3 días. A ese tiempo de tránsito hay que sumarle el tipo de transporte que usted haya elegido al hacer el pedido.
El tipo de transporte que usted contrata cuando elige la agencia "Correos" es un servicio certificado (con posibilidad de seguimiento), con recogida en la sucursal de correos correspondiente a su zona o código postal.
Por Correos usted puede recibir artículos tipo funda de caza, siempre que el largo del total de la funda no supere los 120 cm (consultar para otra medida), y todo tipo de cuchillería.
- Correos
La recogida de los pedidos con esta agencia están programados de lunes a viernes de 9 a 9.30 h am.
Ejemplo:
Pedido realizado entres 10 h y las 20 h: su pedido saldrá martes entre las 9 y 9.30 am.
Pedido realizado a partir de las 20 h: su pedido saldrá miércoles entre las 9 y 9.30 am.
La medida mínima que admite este medio de transporte es 115 cm.
*Correos entrega en oficina: Esta modalidad tarda hasta 5 días y su paquete será recepcionado en su oficina postal a la que pertenezca el código postal que nos facilite. Tendrá que ir a retirarlo. Recuerde llevar su documento de identificación (DNI).
- Resto de agencias
La recogida de los pedidos con el resto de agencias están programados de lunes a viernes de 18 a 18.30h.
Ejemplo:
Pedido realizado entre las 10 h y 17.30 h: su pedido saldrá lunes entre las 18 a 18.30 h.
Pedido realizado a partir de las 17.30 h: su pedido saldrá martes entre las 18 y 18.30 h.
El tiempo de tránsito comienza a partir de la retirada de la mercancía por las agencias, no a partir de la realización de la confirmación de aceptación de pedido.
ENTREGA DEL ENVIÓ
Al elegir la agencia de transporte, se acoge a unos precios y condiciones especiales pactadas entre la Agencia y www.armeriadelcarmen.com. A la hora del reparto, la agencia está obligada a intentar, en caso de estar ausente el destinatario, un mínimo de dos veces por envío.
Superado esto, la agencia le cobrará a usted un canon por intento de reparto que será abonado a la hora de la entrega de su mercancía. En el caso de que la agencia no consiga entregarle la mercancía, el paquete retornará a www.armeriadelcarmen.com.
Se procederá a la devolución del importe de la mercancía pero no de los gastos de envío y descontando el gasto de devolución de la agencia.
ITINERARIO DE REPARTO
Es imposible poder modificar las rutas de reparto de las agencias, siendo nula la petición de reparto en horas o franjas específicas del día.
DIRECCIÓN DE ENTREGA
No tiene por qué coincidir la dirección de su domicilio con la de entrega de la mercancía; háganoslo saber o modifíquela en el apartado que se le indica en su cesta de compra y se asegurará la recepción en el mínimo plazo.
MERCANCÍA ENVIADA
Una vez enviada su mercancía será imposible cancelar su pedido; en este caso, se le abonará el importe del material pero no la del gasto de envío.
NOTA IMPORTANTE DE LAS AGENCIAS
No se hacen entregas en Apartados de Correos ni Zonas Habilitadas para Militares. Se precisa firma y DNI para una correcta recepción del paquete.